อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว edc789

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
edc789 นโยบายความเป็นส่วนตัว edc789
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกพื้นที่ทั่วไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การเข้าถึงข้อมูลภายใน

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนสองชั้นก่อนทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมแจ้งขั้นตอนการดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อกรอกฟอร์มคำขอข้อมูล ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ เพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

ได้ หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ยื่นคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบ

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น ไม่มีการแชร์รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณกับบุคคลภายนอก

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอลบบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบภายในเวลาที่กำหนด

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการให้บริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต